Servicio de Limpieza
La higiene es algo realmente necesario y que se requiere en todos los lugares, ya sean públicos o privados, para una correcta convivencia en la sociedad. En este artículo vamos a tratar los diferentes servicios de limpieza que suelen ofrecer las empresas y sus características principales para aclarar todas las dudas sobre sus procedimientos o sobre los productos y máquinas que se utilizan normalmente.
Parece evidente, pero muchos negocios lo ignoran a menudo: la imagen que proyecte una empresa influirá en sus clientes potenciales tanto o más que los productos o servicios que ofrezca.
Un negocio que transmita una imagen de limpieza, higiene, orden y profesionalidad tendrá mucho más éxito que una empresa que parezca descuidada.
Esto se aplica tanto a las grandes empresas como a las PYMES o los autónomos. Lo que se percibe de un negocio es tan importante como el negocio en sí. La impresión subjetiva del cliente tiene el mismo peso que la realidad objetiva de la empresa.
La función principal del departamento de limpieza es mantener el lugar limpio e higiénico como parte del servicio al cliente. Las mucamas y limpiadoras aspiran alfombras y muebles en pasillos, habitaciones y áreas públicas. Recogen la basura y vacían las papeleras, cambian las sábanas y hacen las camas.
¿Cuáles son las cualidades de un personal de limpieza?
Organizar, supervisar y coordinar el trabajo del personal de limpieza en el día a día. Garantizar la excelencia en limpieza, seguridad, comodidad y estética para los huéspedes del hotel. Preparar listas de turnos y supervisar la disciplina y conducta de su personal.
Programa integral
Objetivo
Implementar un plan integral en seguridad para brindar las mejores condiciones seguras a las personas donde se estén desarrollando actividades que impliquen riesgo. Para ello es necesario investigar e identificar los factores de riesgos y causas existentes.
Finalidad
Implementar un plan integral en seguridad para brindar las mejores condiciones seguras a las personas donde se estén desarrollando actividades que impliquen riesgo. Para ello es necesario investigar e identificar los factores de riesgos y causas existentes.
Programa integral de seguridad
Plan
- Conocimiento de la problemática de inseguridad
- Análisis de la problemática de inseguridad (Riesgos y vulnerabilidades)
- Planes de seguridad, protección y emergencia
- Sistema de seguridad y/o protección
- Lineamientos generales o específicos de seguridad y/o protección
- Perfil adecuado del elemento de seguridad privada
- Capacitación especializada para el servicio de _________
- Supervisión
- Control de calidad del servicio
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